本译文仅为方便阅读而提供。如有任何不一致,以英文版本为准。
隐私政策
最后更新:2026年10月16日
本政策说明我们处理哪些个人数据、用于什么目的,以及你享有哪些权利。本政策适用于 munditeam.com 网站、app.munditeam.com 门户以及我们的所有服务。
1. 谁对你的数据负责
Mundi Team 是你个人数据的控制者。任何隐私相关事宜,请写信到 contact@munditeam.com。
2. 我们处理哪些数据
- 你的账户:姓名、邮箱、语言、你的企业名称,以及你添加到项目中的人员。
- 你的项目:你的消息、需求、评论和文件,以及你与我们分享的一切,包括你与我们 AI 助手的对话。
- 账单:开具收据或发票所需的信息,例如你的法定名称、账单地址和税号(如果你提供给我们),以及你的付款记录。你的卡片信息由 Stripe 接收和存储;我们只能看到有限的数据,例如卡片品牌和末四位数字。
- 技术与安全:访问日志,例如日期、IP 地址和浏览器,以及你创建的通行密钥。对于通行密钥,我们只存储其公钥:你的指纹或面容数据永远不会离开你的设备。
- 网站:我们不使用任何跟踪 Cookie 或分析工具。我们会在你的浏览器中保存你选择的语言。为了显示字体和地球,你的浏览器会从 Google Fonts 和 cdnjs (Cloudflare) 下载文件,它们会收到你的 IP 地址。如果你通过表单把想法发给我们,我们会收到你的想法和邮箱;如果带你来的链接中包含相关信息,我们还会收到活动或广告的详情(例如 utm 或 gclid)以及你来源的页面。为防止滥用,我们会将你 IP 地址的加密编码(哈希值)保存两天,而不是保存地址本身。我们会发邮件确认该邮箱属于你;只有在你确认后,才会创建你的账户。
- 门户 Cookie:只使用为保持你的登录状态、记住你的项目和语言所必需的 Cookie。
我们不会索取敏感数据,例如健康数据或账单信息以外的财务数据。除非你的项目需要且我们已就此达成一致,否则请不要在消息中分享此类数据。
3. 我们用这些数据做什么
我们将你的数据用于提供服务所必需的用途:
- 创建并保护你的账户。
- 设计、开发并运营你的项目。
- 与你沟通,并发送有关交付、消息、提议、用量提醒和支持回复的通知。
- 计量你项目的用量并向你收费。
- 在你把想法发给我们时回复你,并和你一起制定第一版计划,包括通过 AI 助手进行。
- 为你提供支持,包括通过 AI 助手进行。
- 了解是哪个广告或页面把你带来的,以衡量我们的推广活动效果。我们不会与广告平台共享你的数据。
- 防止欺诈和滥用,并履行我们的法律和税务义务。
我们不会将你的数据用于广告等次要目的,也不会出售你的数据。如果我们将来想将其用于其他用途,会先征得你的许可。
4. 人工智能
我们使用 Anthropic (Claude) 的 AI 模型来处理你的项目,用于回复新客户并为其制定第一版计划的助手,以及“帮助”助手。这些助手运行在 Anthropic 的 API 上,其商业条款不允许其使用你的数据训练模型。对于开发工作,我们已关闭允许将我们的会话用于训练模型的选项。
5. 我们与谁共享你的数据
我们与帮助我们提供服务的服务商合作,它们仅代表我们并按照我们的指示处理你的数据:
- Vercel:托管网站、门户和项目(美国)。
- Supabase:门户的数据库和登录(美国)。
- Stripe:处理付款。
- Resend:发送邮件通知(美国)。
- Zoho:contact@munditeam.com 邮箱(美国)。
- Anthropic:AI 模型(美国)。
- GitHub:存储代码(美国)。
- Porkbun:域名注册,在我们为你的项目注册域名时使用。
- 你的项目所需的其他服务,例如数据库或消息服务。如果你提出,我们会告诉你你的项目使用了哪些服务。
在法律或有权机关要求时,我们也会共享数据。我们不出售或出租个人数据。
你的数据可能存储在美国或这些服务商运营所在的其他国家。我们要求它们确保数据的安全和保密;在法律要求的情况下,我们依赖它们提供的合同保障措施,例如标准合同条款。
6. 我们保留多久
- 在你的账户有效期间。
- 如果你把想法发给我们但没有确认邮箱,我们会在 30 天后删除。
- 如果你取消,你的项目将暂停 90 天,所有内容都会保留。之后我们会删除数据并关闭服务器,并在之前 30 天、7 天和 1 天通知你。我们只保留一份不含个人数据的代码副本;如果你要求,我们也会将其删除。
- 付款记录和发票,按税法要求的期限保存(在墨西哥一般为五年)。
- 安全日志,仅在保护服务所需的期限内保存。
7. 你的权利
你可以访问、更正或删除你的数据,或反对其被使用(在墨西哥称为 ARCO 权利),也可以撤回你的同意并限制你数据的使用方式。如果你身处欧盟或英国,你还享有数据可携带权、要求我们限制处理的权利,以及向你所在地的数据保护机构投诉的权利。在这些地区,我们处理你数据的依据是履行与你之间的合同、履行法律义务,以及我们在保障服务安全方面的正当利益。
如何行使这些权利:请用你账户的邮箱写信到 contact@munditeam.com,写明你的姓名和你的需求。如有必要,我们会请你提供能确认身份的信息。我们最迟在 20 个工作日内回复。许多事情你可以在门户中自行完成,例如更改你的名字或语言、关闭邮件通知,以及下载你的代码和数据。
如果你认为我们没有妥善处理你的请求,在墨西哥你可以向个人数据保护机构——反腐败与良政部(Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno)提出。
8. 安全
我们通过加密连接 (HTTPS)、将每个账户数据彼此隔离的权限设置,以及仅限需要的团队成员且只能凭通行密钥访问的方式,来保护你的数据。我们不使用密码:你通过链接、验证码或通行密钥登录。没有任何系统是万无一失的;如果发生影响你数据的事件,我们会立即告知你。
9. 未成年人
我们的服务面向 18 岁及以上的人士。我们不会在知情的情况下收集未成年人的数据。
10. 本政策的变更
如果我们变更本政策,会在此处发布新版本并注明日期。如果变更内容重要,我们还会发邮件通知你。